تقاضا برای خرید روبات‌ها رکورد 40 ساله را شکست
انقلاب «روبو انسانی» در بازار کار پساکرونا/ آیا عصر کار سنتی به پایان رسیده است؟

با احیای نبض اقتصاد در کشورهای واکسینه، مدیران به جای استخدام‌های معمول، سراغ «سیستم های اتوماسیون و روبات‌های هوشمند» رفته‌اند. حجم «سفارش خرید» روبات‌ها، رکورد 40 ساله را شکسته و به همین دلیل عصرپساکرونا، عصر «روبو انسان» نام گذاری شده است که بازار کار سنتی را دگرگون می‌کند.

  • کد خبر: 2871
  • نسخه چاپی
  • تاریخ خبر: يکشنبه 30 خرداد 1400 - 11:18

به گزارش پایگاه اطلاع‌رسانی و پایش آثار اقتصادی کرونا به نقل از واشنگتن‌پست در ماه آوریل، با واکسینه شدن بخش قابل توجهی از مردم آمریکا، از وال استریت گرفته تا کاخ سفید، همه منتظر بودند که میزان استخدام‌ها افزایش قابل توجهی پیدا کند و حداقل یک میلیون آمریکایی به سر کار برگردند. اما در پایان این ماه مشخص شد فقط 266 هزار شغل جدید در این مدت اضافه شده که باعث ناامیدی در چشم انداز رونق اقتصادی شد.

با اینکه تولید کالاها و خدمات در آمریکا، به اندازه زمان قبل از کرونا برگشته، اما آمارها نشان می‌دهند هنوز 2/ 8 میلیون شغل جدید باید ایجاد شود تا بازار کار آمریکا به طور کامل به شرایط قبل از پاندمی‌برگردد. این رقم معادل کل نیروی کاری است که در لیست حقوقی کارفرماهای ایالت‌های ویرجینیا، آریزونا و آیوا با هم قرار دارند. نمی‌توان گفت بهره‌وری بیشتر در دوران سخت کرونا، دلیل این موضوع است.

بحران سلامت، مدیران را مجبور به نوآوری کرد و این اتفاق عمدتا با تسریع معرفی روبات‌های صنعتی، نرم افزارهای پیشرفته و هوش مصنوعی صورت گرفت و وابستگی آنها را به نیروی کاری که هر لحظه ممکن بود بیکار شود، کاهش داد.

 

افزایش سفارش‌ها برای خرید روبات

با اینکه میلیون‌ها آمریکایی همچنان بیکار هستند، اما خرده فروش‌ها، فرآوری کنندگان مواد غذایی، تولیدکنندگان انرژی، تولیدکنندگان صنعتی و خط آهن، همگی استفاده از ماشین‌ها را افزایش داده‌اند. همچنین اتوماسیون ممکن است با «طرح زیرساختی» بایدن که طبق اعلام بانک آمریکا، سرمایه‌گذاری داخلی را در کارخانه‌های نوآور مورد تشویق قرار می‌دهد، افزایش پیدا کند.

استقبال کارفرماها از اتوماسیون، اقتصاد آمریکا را از رکود به رونق دوباره رسانده و چنان جان تازه‌ای می‌گیرد که خیلی از شرکت‌ها برای جذب نیروی کار کافی به منظور برآوردن تقاضاهای رو به افزایش در تقلا هستند. هلدینگ بانکی‌هانتینگتون (Huntington Bancshares) در کلمبوس اوهایو، با درخواست‌های متعدد از طرف ده‌ها مشتری مواجه شده که می‌خواهند در تامین مالی خرید تجهیزات مشارکت کنند. استفن استینور، مدیرعامل این بانک می‌گوید: «در بیشتر جاهای دنیا، از ناتوانی برای جذب نیروی کار کافی، آمار بالای جابه جایی نیروی کار و بالا رفتن غیرمنطقی دستمزدها صحبت می‌شود. نتیجه این اتفاق، سرمایه گذاری بیشتر کارفرماها در اتوماسیون خواهد بود

این رویکرد به نفع شرکت‌هایی همچون سیگرید (Seegrid)، تولیدکننده خصوصی جرثقیل‌های خودران واقع در پیتسبرگ شده است که درآمدش در سال گذشته دوبرابر شد. سیگرید که یک شرکت سودآور است، قصد دارد تا پایان سال 350 نیروی کار استخدام کند؛ 150 نفر بیشتر از سال قبل.  افزایش چشمگیر تجارت الکترونیک، سفارش‌های ماشین آلات خودران این شرکت را افزایش داده است؛ سفارش جرثقیل‌های معمولی که به دوربین، الگوریتم‌های پیشرفته و قابلیت‌های یادگیری ماشینی مجهز شده اند. این دستگاه‌ها بیش از پنج تن را جابه جا می‌کنند و با اینکه خودران هستند، تا به حال هیچ گونه سابقه تصادف و برخورد نداشته اند.

جیم راک، مدیر عامل شرکت می‌گوید: «کسب وکار ما خوب است و نسبت به نتایج خوب امسال و پنج سال آینده اطمینان دارم.» پیشرفت‌هایی که در یک دهه گذشته در سنسورها، ارتباطات وایرلس و تکنولوژی‌های نوری به وجود آمده، یعنی سیستم‌های اتوماتیک شده قابلیت لازم را دارند. وظایف تکرارشونده ساده دیگر برای آنها عادی شده و حالا می‌توانند از پس کارهای پیچیده مثل تشخیص صدای انسان، جداسازی استخوان مرغ و ترکیب مایعات شیمیایی برآیند.

بیشتر بخوانید

پیشرفته‌تر شدن اتوماسیون، به شرکت‌های آمریکایی کمک کرد از اختلال بی سابقه‌ای که به خاطر پاندمی‌ایجاد شد، به راحتی عبور کنند. طبق اعلام اداره آمار کار آمریکا، میزان بهره وری در این کشور متناسب با تورم، از سه ماهه چهارم 2019 حدود 4درصد افزایش یافته که تقریبا دو برابر میزان افزایش بازدهی هر کارگر طی پنج فصل قبل تر است.

پاتریک‌ هارکر، رئیس بانک فیلادلفیا، می‌گوید: «در طول پاندمی، شرکت‌ها بهره‌ورتر شدند و یاد گرفتند با امکانات کمتر، کار بیشتری انجام دهند.»  

طبق اعلام وزارت بازرگانی آمریکا، در فصل اول امسال، هزینه‌های کسب‌وکار برای خرید تجهیزات، با نرخ سالانه 7/ 16 درصد افزایش یافت که بیش از دو برابر سریع‌تر از کل اقتصاد است. سه چهارم شرکت‌هایی که در نظرسنجی موسسه مک کینزی شرکت کرده‌اند، اعلام کرده‌اند که در پاییز گذشته انتظار داشتند سرمایه‌گذاری در تکنولوژی‌های جدید تا سال 2024 به سرعت افزایش یابد. اگر این اتفاق رخ دهد، رشد بهره‌وری در کشور‌هایی مثل آمریکا جهش قابل توجهی خواهد داشت و استانداردهای زندگی را دو برابر بیشتر از دوران قبل از پاندمی، ارتقا خواهد داد. مک کینزی می‌گوید این پتانسیل وجود دارد که تا سال 2024 رشد بهره‌وری سالانه یک واحد درصد افزایش یابد که سرعت آن بیش از دو برابر سرعت رشد بهره‌وری قبل از پاندمی‌است.

 

تعدیل نیروهای انسانی؟

شرکت پیلگریم پراید (Pilgrim Pride)، که دومین تولیدکننده فرآورده‌های مرغ در آمریکا است، همزمان با بازگشایی رستوران‌ها با افزایش تقاضا مواجه شده، اما کمبود نیروی کار به پتانسیل سود این شرکت آسیب زده و باعث شده به روبات‌ها برای فرآوری محصولات خود روی بیاورد. این شرکت در حال اجرای یک استراتژی بلندمدت برای توسعه اتوماسیون است، به طوری که اعلام کرده طی سال آینده بیش از 100 میلیون دلار در اتوماسیون سرمایه‌گذاری خواهد کرد. پیلگریم سال گذشته بیش از 1200 نفر از نیروهای خود را تعدیل کرد و انتظار می‌رود 5600 نفر دیگر را امسال تعدیل کند.

به همین شکل، شرکت زیرساخت میادین نفتی سولاریس، یک سیستم اتوماتیک شده تمام برقی را معرفی کرده که طبق اعلامیه جدید این شرکت، باید تعداد کارگران موردنیاز در بخش استخراج را از طریق تزریق گاز یا شکست هیدرولیکی تا 80 درصد کاهش دهد. از آنجا که اقتصاد آمریکا از یک رکود عمیق بیرون می‌آید، تولید سریع تر از بازار کار رونق می‌گیرد.

امروز به خاطر تغییرات ساختاری در آنچه مصرف کنندگان می‌خرند و اینکه در چه جاهایی نیروی کار موردنیاز است، چشم انداز این موضوع پیچیده تر شده است.اقتصاددانان می‌گویند حتی به محض اینکه کل تعداد مشاغل به سطوح قبل از پاندمی‌برگردد، انتظار می‌رود میزان اشتغال بسیار کندتر از ارزیابی‌هایی که قبل از پاندمی‌صورت می‌گرفت، رشد کند.به گفته گرگوری داکو، اقتصاددان ارشد آمریکایی شرکت آکسفورد اکونومیکس، «اشتغال هیچ گاه به مسیر قبل از کرونا بازنخواهد گشت» معنی همه اینها این نیست که اتوماسیون شغل‌ها را از چنگ افراد درمی‌آورد، بلکه به شرکت‌هایی که نمی‌توانند به اندازه کافی نیروی کار مورد نیاز خود را پیدا کنند، امکان می‌دهد بتوانند از پس سفارش‌هایی که در نبود اتوماسیون مجبور به رد کردن آن بودند، برآیند.دیوید آتور، استاد اقتصاد موسسه تکنولوژی ماساچوست، می‌گوید: «شما هیچ وقت کارگری را اخراج نمی‌کنید تا به جای او یک روبات استخدام کنید. این اتفاق تقریبا هیچ گاه رخ نمی‌دهد»

در واقع، شرکت آمازون یکی از بزرگ ترین مصرف کننده‌های روبات‌های صنعتی آمریکا، اخیرا اعلام کرده که قصد دارد 75 هزار نیروی جدید برای مراکز تهیه و تدارک و لجستیک خود استخدام کند و در ابتدای کار، دستمزد ساعتی بیش از 17 دلار به آنها بدهد.آمازون که از بیش از 200 هزار روبات متحرک در انبارهای خودش استفاده می‌کند، می‌گوید، در برخی نقاط بیش از 1000 دلار پاداش امضای قرارداد  signingbonus(پولی که به عنوان انگیزه پیوستن به یک شرکت، به کارمندان جدید پرداخت می‌شودخواهد پرداختاز پایان 2019 آمازون 500 هزار نیروی جدید استخدام کرد که بیش از مجموع استخدام‌های شرکت‌های فورد، کاترپیلار و لاک هید مارتین است. تحلیلگران بانک آمریکا، دوران نوظهور همکاری بین نیروی کار و روبات‌ها را عصر «روبوانسان» نامیده اند. در کنار نیروی کار مورد نیاز برای درست کردن همین روبات‌های صنعتی یا کدنویسی برای نرم افزار تولید اتوماتیک ، چنین سیستم‌هایی به انسان‌ها هم نیاز دارند تا اپراتوری، پشتیبانی و تعمیر آنها را بر عهده بگیرند.

با این حال، در سال 2025 اقتصاد جهان دارای جمعیت روبات دو برابر سال 2019 خواهد بود و طبق گزارش جدید تحلیلگران بانک آمریکا، این یعنی کارگران حتی وقتی پاندمی‌کرونا به یک خاطره تبدیل شود، تا چند سال با وقفه در اشتغال خود مواجه خواهند شد. بیش از 40 درصد مشاغل موجود در آمریکا، در دسته بندی‌هایی قرار دارند که نسبت به اتوماسیون آسیب پذیرند؛ مشاغلی مثل خدمات غذایی، کارهای دفتری و اداری، تولید و خدمات رسانی به مشتری.

سال گذشته، مجمع جهانی اقتصاد پیش بینی کرده بود که اتوماسیون تا سال 2025 به کسب سود 12 میلیون شغل منجر می‌شود، اما این چشم انداز روشن، یک واقعیت جنجالی بزرگ را نادیده می‌گیرد: حذف 85 میلیون شغل در کنار ایجاد 97 میلیون شغل جدید. در مورد شرکت‌های آمریکایی که انواع جدید و کارآمدتری از تکنولوژی را معرفی می‌کنند، هیچ خبر و واقعیت تازه ای وجود ندارد. تفاوتی که الان مطرح است، این است که پاندمی‌کرونا، معرفی اتوماسیون را در صنایعی که قبلا در استفاده از این سیستم‌ها کندتر عمل می‌کردند، تسریع کرده است.طبق اعلام گروه صنعتی «انجمن اتوماسیون پیشرفته»، سال گذشته یکسری شرکت‌های خارج از صنعت خودرو- که همواره از پیشتازان استفاده از اتوماسیون بودند- برای اولین بار بیش از نیمی‌از روبات‌های صنعتی تولیدی را سفارش دادند. به گفته جف برنشتاین، مدیر این انجمن، در دو فصل گذشته، بیشترین سفارش‌ها در طول 40 سال سابقه کاری آنها، ثبت شده است. شرکت نورفولک ساوترن (Norfolk Southern) که یک اپراتور بزرگ در ساخت راه آهن است، تکنولوژی نگرش ماشینی را در دستور کار خود قرار داده تا نظارت بر ریل‌ها و واگن‌های باری را اتوماتیک سازی کند و به گفته جیم اسکوییرز، مدیر آن، هدف ساخت کارآمدتر و مولدتر راه آهن را محقق کند.

شرکت مدرنا، یکی از تولیدکنندگان واکسن کرونا، مدتی قبل اعلام کرد که قصد دارد هزینه‌های خود را برای سرمایه گذاری در اتوماسیون دیجیتال و هوش مصنوعی افزایش دهد و از 27 میلیون دلار در سال گذشته به 179 میلیون دلار در سال جاری برساند. شرکت خواربار آلبرت سانز (Albertsons) هم آزمایش روبات‌های دلیوری برقی را که توسط استارت آپ تورتویز در سیلیکون ولی ساخته شده، در دو فروشگاه خواربار خود در کالیفرنیا شروع کرده است. این ابزار حمل ونقل که به یک دوربین و اسپیکر مجهز است، از طریق اپراتوری که از راه دور آن را کنترل می‌کند، چیزهایی را که مشتریان در حوالی آن محل سفارش داده اند به دستشان می‌رساند. به محض رسیدن روبات، مشتری یک پیامک دریافت می‌کند تا بیرون بیاید و خوارباری که سفارش داده را در منزل تحویل بگیرد.

 در شرکت تایسون فودز، مدیران درحال سرمایه گذاری در اتوماسیون هستند تا مشاغلی را که نرخ جابه جایی افراد در آنها بالاتر و جایگزین کردن افراد در آنها به طور کلی سخت تر است، حذف کنند.اتان هریس، رئیس اقتصاد جهانی بانک آمریکا، می‌گوید: پاندمی، شروع تحولی در اتوماسیون را موجب شد که به تدریج به کل اقتصاد گسترش خواهد یافت. او می‌گوید: اتفاق‌های اخیر باعث شده یخ این موضوع بشکند. فقط کرونا مطرح نیست. جنگ تجاری و نگرانی در مورد زنجیره تامین هم مطرح است. ما آن را یک تحول زمین ساختی می‌نامیم؛ تحول بزرگی که به کندی رخ می‌دهد.

تحولات ساختاری که به خاطر پاندمی‌کرونا در اقتصاد ایجاد شده، به افزایش اتوماسیون دامن زده اند. مصرف کننده‌ها محصولات و خدمات بیشتری می‌خرند؛ از جمله خرید آنلاین خدمات پزشکی. تعداد کمتری از افراد کل روزهای هفته را سر کار می‌روند و مدل سنتی هر روز سر ساعت مشخص سر کار رفتن، فروکش کرده و فروش تکنولوژی‌هایی که دورکاری را تسهیل می‌کنند، افزایش یافته است.

انتظار می‌رود اقتصاد آمریکا امسال قوی ترین رشد خود را از اواسط دهه 80 به ثبت برساند. اما در پشت صحنه، شاهد مهاجرت دسته جمعی کارگران از صنایعی که دیگر به اندازه دوران قبل از پاندمی‌به نیروی انسانی نیاز ندارند، به صنایعی که به نیروی انسانی بیشتر نیاز دارند، خواهیم بود.

به کمک رشد تجارت الکترونیک، انبارها در مقایسه با فوریه 2020 تقریبا 6 درصد نیروی کار بیشتری استخدام می‌کنند. از طرف دیگر، بخش تفریح و سرگرمی‌و سفر، 17 درصد کمتر از دوران قبل از پاندمی‌رشد خواهد کرد. با اینکه هتل‌ها، ایرلاین‌ها و شهربازی‌ها در سه ماه گذشته حدود یک میلیون شغل جدید اضافه کرده اند، استقبال این صنعت از دیجیتال سازی بیشتر- مثل پذیرش بدون تماس انسانی در هتل‌ها- اشتغال در این بخش را با کاهش مواجه خواهد کرد.

در ضمن، خیلی از شرکت‌ها با مشکل استخدام نیروی جدید مواجه شده اند. کمبود خدمات مراقبت از کودکان، خیلی از افراد و به ویژه زنان را از بازگشت به کار بازداشته است. ترس از ابتلا در محیط کار، خیلی‌ها را همچنان از سر کار رفتن دور نگه داشته و اضافه شدن 300 دلار دیگر در هر هفته به مزایای بیمه بیکاری از طرف دولت آمریکا، باعث شده برخی کارگران برای ورود دوباره به بازار کار کمی‌بیشتر صبر کنند.  موضوع دیگری که بیش از پیش مشخص شده- هم در نظرسنجی‌ها و هم در گفت وگوی مردم- این است که خیلی‌ها می‌خواهند در مورد زندگی خود، کاری متفاوت با آنچه قبل از کرونا انجام می‌دادند انجام دهند. شیوع کرونا اثر روانی قابل توجهی بر کارکنان گذاشته و آنها می‌خواهند کاری که انجام می‌دهندو شیوه انجام آن را مورد بازنگری قرار دهند؛ چه در مورد کار، چه در مورد خانه و چه در مورد هر دوی اینها.

سایت ieb.today به نقل از روزنامه واشنگتن پست می‌نویسد: «نظرسنجی مرکز تحقیقاتی Pew در سال جاری، نشان داده که 66 درصد افراد بیکار، به طور جدی خواهان تغییر زمینه کاری خود هستند که در مقایسه با رکود اقتصادی بزرگ دهه پیش، رقم بسیار بزرگی است. افرادی که در رستوران‌ها یا خدمات مسافرتی کار می‌کردند، به دنبال مشاغل پردرآمدتر، مثلا در انبارها یا بخش املاک هستند یا شغلی را می‌خواهند که ثبات بیشتری داشته باشد و ریسک آن کمتر باشد. اقتصاددانان این پدیده را«اصطکاک بازتخصیص» می‌نامند که می‌گوید نوع مشاغل در یک اقتصاد درحال تغییر است و کارگران مدتی از کار دور می‌مانند تا بدانند چه مشاغل جدیدی را می‌خواهند یا چه مهارت‌هایی برای نقش‌های مختلف نیاز دارند. حتی افرادی که شغل دارند هم، به فکر گزینه‌های دیگر افتاده اند.

به جز این، اقتصاددانان از مدت‌ها پیش هشدار داده بودند که برخی مشاغل مثل پذیرش هتل، پیش خدمت کارکنان گیشه‌های دریافت عوارض و یکسری مشاغل خدماتی که امکان اتوماتیک سازی دارند، دیگر به طور کامل از بین خواهند رفت. همه اینها درحالی است که در مورد ماشین‌ها چنین مشکلاتی وجود ندارد.

 

ارسال دیدگاه ها

پیغام شما با موفقیت ارسال شد
کاراکترهای باقی مانده : ( 1000) حرف